FAQ

FAQ – Usługi rozwojowe szansą dla przedsiębiorców MŚP i ich pracowników z województwa śląskiego

1. Czym jest projekt „Usługi rozwojowe szansą dla przedsiębiorców MŚP i ich pracowników z województwa śląskiego”?
Projekt ten ma na celu wsparcie mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) prowadzących działalność gospodarczą na obszarze województwa śląskiego oraz ich pracowników, poprzez uzyskanie przez nich kwalifikacji/kompetencji, które przyczynią się do zwiększenia konkurencyjności i innowacyjności tych firm.
2. Kto może skorzystać z projektu?
Z projektu mogą skorzystać mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa zarejestrowane w województwie śląskim. Ważne jest, aby firmy spełniały definicję MŚP.
3. Jakie usługi są oferowane w ramach projektu?

Szkolenia/doradztwo/walidacja/certyfikacja oraz studia podyplomowe zarejestrowane w Bazie Usług Rozwojowych: https://uslugirozwojowe.parp.gov.pl/, przy których istnieje adnotacja: „Możliwość dofinasowania”.

Szkolenia (stacjonarne) co do zasady, muszą być przeprowadzane na terenie woj. śląskiego. Dopuszcza się możliwość udziału przedsiębiorcy w usłudze poza terenem województwa śląskiego – w przypadku braku technicznych możliwości realizacji usługi w województwie śląskim, rozumianych jako brak infrastruktury technicznej, lub braku zgłoszeń ze strony potencjalnych dostawców, gotowych zrealizować usługę na terenie województwa śląskiego (w wyniku zamieszczenia ogłoszenia o zapotrzebowaniu na usługę rozwojową w BUR).

4. Jaka jest maksymalna kwota dofinansowania?

Maksymalna kwota dofinansowanie na usługi typu:
– szkolenie/doradztwo/walidacja/certyfikacja w ramach danego projektu wynosi 5 000 PLN na jednego uczestnika,
– studia podyplomowe w ramach projektu wynosi 10 000 PLN na jednego uczestnika.

Maksymalna kwota dofinansowania o jaką może ubiegać się przedsiębiorstwo w ramach jednego projektu, na dofinansowanie łącznych kosztów kwalifikowanych realizacji usług rozwojowych typu szkolenie/doradztwo/walidacja/certyfikacja wynosi*:

• w przypadku średniego przedsiębiorstwa – 250 000 PLN

• w przypadku małego przedsiębiorstwa – 100 000 PLN

• w przypadku mikroprzedsiębiorstwa – 50 000 PLN

Poziom dofinansowania pojedynczej usługi rozwojowej wynosi 50% i może zostać zwiększony do 80% pod warunkiem spełnienia przez przedsiębiorstwo dodatkowych kryteriów, które są określone w Regulaminie rekrutacji.

 *Maksymalna kwota dofinansowana przypadająca na danego przedsiębiorcę w projekcie określana jest w zależności od liczby pracowników korzystających z usług rozwojowych. 

5. Jakie są koszty uczestnictwa w projekcie?
Wkład własny przedsiębiorcy mieści się w przedziale 20%-50%.
6. Jak można zgłosić chęć uczestnictwa w projekcie?

Aby zgłosić swoje zainteresowanie, należy wypełnić PLAN USŁUG ROZWOJOWYCH cz. 1 (PUR cz. 1) , dostępny na stronie internetowej projektu w zakładce „Aplikuj” i wysłać za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres mailowy: nabory.burszansa@arl.org.pl w odpowiednim terminie, zgodnie z wyznaczonym w harmonogramem naborów, dostępnym na stronie internetowej: https://burszansa.pl/harmonogramy/

7. Jakie są wymagania dotyczące uczestnictwa?
Przedsiębiorstwa powinny spełniać kryteria definicji MŚP oraz być zarejestrowane na terenie województwa śląskiego.

Dokumenty zgłoszeniowe muszą być sporządzone w języku polskim, muszą być wypełnione komputerowo lub drukowanymi literami. Nie można modyfikować i usuwać elementów. Wymagane jest wypełnienie wszystkich pól Planu Usług Rozwojowych (w przypadku braku danych wpisanie „nie dotyczy” lub wykreślenie pola), w tym wymaganych podpisów.

8. Jak długo trwa projekt?

Okres realizacji projektu: 01.01.2025 r. – 31.12.2027 r.

9. Ile wynosi dofinasowanie z UE oraz jaka jest wartość całkowita projektu?
Dofinansowanie z UE: 22 343 753,52 PLN

Całkowita wartość projektu: 27 929 691,90 PLN

10. Gdzie można znaleźć więcej informacji na temat projektu?

Szczegółowe informacje można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej projektu: www.burszansa.pl, gdzie znajdą Państwo m.in. harmonogramy naborów, dokumenty do pobrania, jak np. Regulamin Projektu i wzory druków do wypełnienia oraz kontaktując się bezpośrednio z jednym z Punktów Obsługi Przedsiębiorcy.:

POP1 – Sosnowiecki Park Naukowo-Technologiczny, Sosnowiec 41-208, ul. Wojska Polskiego 8

Infolinia POP: 734-004-495,
e-mail: pop1_sosnowiec@arl.org.pl

www.arl.org.pl

POP2 – Jastrzębie-Zdrój 44-330, ul. 1 Maja 32

tel.: 734 004 491,
e-mail: pop2_jastrzebie@arl.org.pl

www.arl.org.pl

Social media:

www.facebook.com/AgencjaRozwojuLokalnego/

www.instagram.com/agencjarozwojulokalnego_/

POP3 – Agencja Rozwoju Regionalnego w Częstochowie S.A. Częstochowski Park Przemysłowo-Technologiczny  42-202, ul. Wały Dwernickiego 117/121 lok. 26

tel.: 510 869 776,
e-mail: psf8@rozwojowe.eu

www.arr.czestochowa.pl/

Social media:

www.facebook.com/arr.czestochowa/

POP4 – Agencja Rozwoju Regionalnego S.A w Bielsku-Białej 43-300, ul. Romana Dmowskiego 6

tel.: 509 743 082,
e-mail: bur@arrsa.pl

www.arrsa.pl

Social media:

https://www.facebook.com/AgencjaRozwojuRegionalnegoSA/

POP5 – Rudzka Agencja Rozwoju „Inwestor” w Rudzie Śląskiej 41-700, ul. Wolności 6

tel.: 32 248 77 86 wew. 32, 33
e-mail: bur@rarinwestor.pl

www.rarinwestor.pl

Social media:

https://www.facebook.com/rarinwestor/

11. Jaka jest wysokość zmiennej kwoty przeliczeniowej?

 Wysokość zmiennej kwoty przeliczeniowej to 7500 zł. 

12. Czy PUR cz. 1 można podpisać podpisem zaufanym?

Nie. Profil zaufany (i tzw. „podpis zaufany”) nie jest wystarczający.

Zgodnie z Regulaminem naboru do projketu – PUR cz. 1, które nie posiadają kwalifikowanego podpisu elektronicznego nie będą brane pod uwagę przy tworzeniu listy rankingowej.

Podpis kwalifikowany to podpis elektroniczny o mocy prawnej równoważnej podpisowi własnoręcznemu. Jest potwierdzony specjalnym certyfikatem kwalifikowanym, który umożliwia weryfikację osoby składającej podpis. Tylko osoba, do której przypisany jest podpis i certyfikat, może go używać.

13. Czym jest podpis kwalifikowany?

Podpis kwalifikowany, czyli podpis elektroniczny, który ma moc prawną taką jak podpis własnoręczny. Jest poświadczony specjalnym certyfikatem kwalifikowanym, który umożliwia weryfikację składającej podpis osoby. Tylko ta osoba, do której podpis i certyfikat są przyporządkowane, może go używać.

Więcej informacji dotyczących podpisu kwalifikowalnego jest dostępnych pod adresem: https://www.biznes.gov.pl/pl/portal/0075

14. Czy przedsiębiorca, który w CEIDG ma wpisany jedynie adres do doręczeń, a nie posiada stałego ani dodatkowego miejsca wykonywania działalności gospodarczej, może zostać zakwalifikowany do projektu?

Tak.
W takim przypadku przedsiębiorca wraz z dokumentami zgłoszeniowymi PUR cz.2, musi przedłożyć Certyfikat Rezydencji Podatkowej (CFR-1) potwierdzający siedzibę na terenie województwa śląskiego lub zaświadczenie z Urzędu Skarbowego potwierdzające odprowadzanie podatku PIT w województwie śląskim.

15. Jakie usługi rozwojowe rozliczane będą w pierwszej kolejności?

W pierwszej kolejności rozliczane są koszty usługi/usług, za które Przedsiębiorca otrzymał punkty na etapie oceny PUR cz.1, tj. usługi rozwojowe w wyniku których pracownik nabył kwalifikacje, o których mowa w art. 2 pkt 8 ustawy z dnia 22 grudnia 2015 r. o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji oraz inne kwalifikacje niezbędne do prowadzenia działalności przez przedsiębiorcę, które stanowią określony zestaw efektów uczenia się w zakresie wiedzy, umiejętności oraz kompetencji społecznych nabytych w drodze edukacji formalnej, edukacji pozaformalnej lub poprzez uczenie się nieformalne, zgodnych z ustalonymi dla danej kwalifikacji wymaganiami, których osiągnięcie zostało sprawdzone w walidacji oraz formalnie potwierdzone przez instytucję uprawnioną do certyfikowania (nie ma wymogu, aby podmiot certyfikujący był wpisany do Zintegrowanego Rejestru Kwalifikacji) lub umiejętności/ kwalifikacje/ kompetencje niezbędne do pracy w sektorze zielonej gospodarki lub umiejętności/ kwalifikacje/ kompetencje cyfrowe.

16. Jakie dokumenty jest zobowiązany złożyć Przedsiębiorca oznaczony na liście rankingowej jako „przyjęty w ramach wartości dofinansowania”?

Każdy przedsiębiorca zakwalifikowany do etapu 2 składa:

  1. PUR cz. 2
  2. Zaświadczenia / oświadczenie o otrzymanej pomocy de minimis (w tym w rolnictwie lub rybołówstwie – jeśli dotyczy)
    • w przypadku zaświadczeń należy przedłożyć wszystkie dokumenty z 3 lat wstecz od dnia złożenia PUR cz. 2 (przykład: przy złożeniu wniosku 01.02.2026 r. należy dołączyć dokumenty z okresu 01.02.2023–01.02.2026)
    • w przypadku oświadczenia wykazywana kwota również musi obejmować pełne 3 lata wstecz (licząc od dnia złożenia PUR cz. 2)
  3. Formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu się o pomoc de minimis
  4. Lista uczestników
  5. Oświadczenie o braku równoległego aplikowania o udział w usłudze o tym samym obszarze tematycznym do innych Operatorów PSF w województwie śląskim
  6. Karta Usługi dla zgłaszanego uczestnika/uczestników – wygenerowana z Bazy Usług Rozwojowych (BUR)
  7. Zaświadczenie o braku zaległości wobec ZUS/KRUS
    • dopuszczalna kopia potwierdzona za zgodność z oryginałem (opatrzona adnotacją „za zgodność z oryginałem”, podpisem osoby upoważnionej oraz datą)
    • w przypadku spółki cywilnej: osobno dla spółki oraz dla wspólników
  8. Zaświadczenie o braku zaległości wobec Urzędu Skarbowego
    • dopuszczalna kopia potwierdzona za zgodność z oryginałem (opatrzona adnotacją „za zgodność z oryginałem”, podpisem osoby upoważnionej oraz datą)
    • w przypadku spółki cywilnej: osobno dla spółki oraz dla wspólników
  9. Dokument rejestrowy przedsiębiorstwa – CEIDG lub KRS

📎 DOKUMENTY OPCJONALNE (jeśli dotyczą przedsiębiorstwa)

  1. Kopia umowy spółki cywilnej (opatrzona adnotacją „za zgodność z oryginałem”, podpisem osoby upoważnionej oraz datą)
  2. Pełnomocnictwo do reprezentowania przedsiębiorcy – z podpisem notarialnie poświadczonym (jeśli dotyczy)
  3. Dokumentacja potwierdzająca przynależność przedsiębiorstwa do sektora okołogórniczego
    (np. umowy na dostawy, roboty, faktury itp.)
  4. Dokumentacja potwierdzająca, że przedsiębiorstwo z branży górniczej lub okołogórniczej przechodzi procesy restrukturyzacyjne, adaptacyjne lub modernizacyjne
    (np. plan zwolnień, plan transformacji itp.)
  5. Dokumentacja potwierdzająca, że przedsiębiorstwo spoza branży górniczej i okołogórniczej przechodzi procesy restrukturyzacyjne, adaptacyjne lub modernizacyjne
    (np. plan zwolnień, plan transformacji itp.)
  6. Dokumentacja potwierdzająca prowadzenie działalności w branży istotnej dla regionu, wskazanej w Programie Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego na lata 2019–2030
    (np. opis działalności zgodny z priorytetami regionalnymi, statut, umowa spółki, certyfikaty branżowe, licencje, pozwolenia itp.)
  7. Potwierdzenie przeprowadzenia postępowania w module „Giełda Usług” dotyczącego zapotrzebowania na usługę rozwojową
    (wydruki z Bazy Usług Rozwojowych)
  8. Oświadczenie o posiadaniu na terenie województwa śląskiego stałego miejsca prowadzenia działalności gospodarczej
    (dotyczy przedsiębiorstw, których główna siedziba znajduje się poza województwem śląskim)
  9. Zaświadczenie z Urzędu Skarbowego potwierdzające odprowadzanie podatku PIT na terenie województwa śląskiego
    lub Certyfikat Rezydencji Podatkowej (CFR-1)
    (dotyczy przedsiębiorstw, których główna siedziba znajduje się poza województwem śląskim)

❗ WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE WYPEŁNIANIA I SKŁADANIA DOKUMENTÓW ❗

Wypełnianie dokumentów 

  • Wszystkie dokumenty muszą być wypełnione:
    elektronicznie lub odręcznie drukowanymi literami
  • Nie wolno łączyć obu sposobów w jednym dokumencie
  • Należy wypełnić każde pole
    • w przypadku braku danych należy wpisać „nie dotyczy” lub wykreślić pole

📌 W przypadku ręcznego naniesienia poprawek do dokumentu wypełnionego elektronicznie:

  • przy każdej zmianie musi znaleźć się parafa osoby upoważnionej
  • należy wpisać datę dokonania poprawki

Podpisy elektroniczne

Jeżeli dokumenty przesyłane są elektronicznie, wszystkie podpisy na dokumentach muszą być złożone w formie elektronicznej.

Listy obecności uczestników mogą być podpisane przez uczestników za pomocą:

  • Profilu Zaufanego
  • e-dowodu
  • podpisu kwalifikowanego

📌 Jeśli dokumenty dotyczą kilku uczestników:

  • najlepiej przygotować oddzielny plik dla każdej listy
  • na każdym pliku podpis składa właściwy uczestnik
  • przedsiębiorca również podpisuje każdy plik osobno

W celu uniknięcia błędów weryfikacji podpisów Listy uczestników proponujemy załączać jako osobne pliki PDF (nie dołączać do tzw. „paczki”).

17. Jak prawidłowo uzupełnić dokumenty zgłoszeniowe?

Dokumenty zgłoszeniowe muszą być sporządzone w języku polskim oraz muszą być wypełnione komputerowo lub drukowanymi literami.

Wymagane jest wypełnienie wszystkich pól (w przypadku braku danych należy wpisać „nie dotyczy” lub wykreślić pola), w tym wymaganych podpisów.

18. W jaki sposób należy wpisywać kwoty w PUR2 w tabeli D.1.: "DANE DOT. PRZEDSIĘBIORSTWA DO OKREŚLENIA JEGO STATUSU"

Kwoty w tabeli D.1. należy wpisywać nie w skróconej wartości, lecz w pełnym zapisie w euro, bez stosowania jakichkolwiek uproszczeń liczbowych.
Prosimy o podawanie kwot, zgodnych z rzeczywistą wartością.
Jeśli jesteś podmiotem partnerskim i/lub powiązanym, należy podać skumulowane dane dla wszystkich powiązanych podmiotów.

19. Czy studia podyplomowe każdorazowo prowadzą do nabycia kwalifikacji?
Tak.

Zgodnie z przyjętą Uchwała nr 5 Komitetu Sterującego wsparciem usług rozwojowych dla przedsiębiorstw i ich pracowników w FESL 2021-2027 (KS WURP FESL) z dnia 18 sierpnia 2025 roku przyjmuje się stanowisko, że w ramach Działania FESL.05. 15 Usługi rozwojowe dla przedsiębiorców – PSF, studia podyplomowe każdorazowo prowadzą do uzyskania kwalifikacji niezależnie od zapisów Karty Usługi w Bazie Usług Rozwojowych.

 

Treść uchwał jest dostępna pod poniższym adresem:

https://wupkatowice.praca.gov.pl/documents/162604/0/Uchwa%C5%82a+KS+WURP+nr+5_z+dnia+18.08.2025+r._5.15+%281%29.pdf/82f99f99-f00e-cb32-2b3e-cce94fcfae23?t=1761569819320

20. Jak należy opisywać zasadę SMART w ramach projektu "Usługi rozwojowe szansą dla przedsiębiorców MŚP i ich pracowników z województwa śląskiego"?

Opisanie zasady SMART w ramach projektów PSF powinno odbywać się wyłącznie zgodnie z definicją zawartą w Załączniku nr 2 do Regulaminu Bazy Usług Rozwojowych. Zasada SMART oznacza, że cel powinien być:

  • S (specific) – szczegółowy, skonkretyzowany,

  • M (measurable) – mierzalny, wymierny,

  • A (agreed) – uzgodniony,

  • R (realistic) – realistyczny,

  • T (time relation) – terminowy.

21. Najczęstsze błędy w dokumentach zgłoszeniowych i kartach usług z BUR

W poniższym linku znajdziesz odnośnik do zestawienia najczęściej popełnianych błędów w dokumentach zgłoszeniowych oraz w kartach usług z BUR:

Najczęstsze błędy